Complaint for Waste Management
Eine Waste Management Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-melisash von Dezember 10., 2017
Hintergrund zu GetHuman-melisash
GetHuman:GetHuman-melisash - Können Sie unseren anderen Waste Management Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-melisash:Sure. Es war evening auf November 30..
GetHuman:Haben Sie Waste Management erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Waste Management Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-melisash eine Liste häufiger Waste Management Probleme)
GetHuman-melisash:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-melisash Bewertung des Waste Management Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Waste Management Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-melisash:Complaint for Waste Management
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/30/17 passiert ist?
GetHuman-melisash:After i scheduled a bulk pickup (over a month in advance, and this service is included as part of my bill) and confirmed*clarified the pickup items over multiple phone calls, waste management came on the scheduled day, took a picture of my items, and did not remove them. Some of the items were removed in the night by passerby, which i called to update them on, but the rest of the items were present, and I was assured the same day on the phone that they would be coming by end of day at *pm. Every time I called to communicate they miscommunicated, did not give complete information, and were rude. Now I am having a dispute where they are saying a supervisor will have to review all calls before I can re-schedule a pickup for items they should have taken the first time, and that I will have to wait a week with junk on the side of the road in front of my house... I am so frustrated. I feel like they don't have to be polite or give customer service because they are the only ones offering services.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Waste Management quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Waste Management -Problem zu erhalten?
GetHuman-melisash:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-melisash:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Waste Management, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-melisash:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Waste Management Kunden?
GetHuman-melisash:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Waste Management weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-melisash aus seinem Waste Management Kundendienstproblem, das bei November 30., 2017 aufgetreten ist.