Warner Brothers Online Store: I've called twice, and sent * e-mails to the WB...
Eine Warner Brothers Online Store Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~WB=PoorService von November 21., 2017
Hintergrund zu ~WB=PoorService
GetHuman:~WB=PoorService - Können Sie unseren anderen Warner Brothers Online Store Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~WB=PoorService:Yeah. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Warner Brothers Online Store erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Warner Brothers Online Store Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~WB=PoorService eine Liste häufiger Warner Brothers Online Store Probleme)
~WB=PoorService:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~WB=PoorService Bewertung des Warner Brothers Online Store Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Warner Brothers Online Store Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~WB=PoorService:I've called twice, and sent * e-mails to the WB Shop. I ordered * *D Movies * months ago, * of the * movies I received was wrong! I called the WB Shop, waited on hold for ** minutes and hung up! I called the next morning, waited on hold for * minutes. The lady I spoke to acknowledged they had shipped me the wrong movies, and stated they had the correct movies in stock. She e-mailed me a return UPS Shipping Label. I had to drive ** miles round trip to the nearest UPS Drop Box! Jason at the WB Shop signed for the movies over * weeks ago! I've e-mailed the WB Shop * times, and only got * response. The response was from Kylie, she stated she pulled my file, and they would look into it. She stated they would ship the movies if they're still in stock. The movies were in stock when I placed my order, they were in stock when I called about receiving the wrong movies. It's not my fault some idiot picked the wrong movies! It's been a week since I received the e-mail from Kylie, still no movies!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Warner Brothers Online Store quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Warner Brothers Online Store -Problem zu erhalten?
~WB=PoorService:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~WB=PoorService:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Warner Brothers Online Store, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~WB=PoorService:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Warner Brothers Online Store Kunden?
~WB=PoorService:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Warner Brothers Online Store weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~WB=PoorService aus seinem Warner Brothers Online Store Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.