Wall Street Journal: We have called three times asking for Tuesdays...
Eine Wall Street Journal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rrcmmc@aol.com von November 24., 2017
Hintergrund zu ~rrcmmc@aol.com
GetHuman:~rrcmmc@aol.com - Können Sie unseren anderen Wall Street Journal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rrcmmc@aol.com:Yup. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Wall Street Journal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wall Street Journal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rrcmmc@aol.com eine Liste häufiger Wall Street Journal Probleme)
~rrcmmc@aol.com:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rrcmmc@aol.com Bewertung des Wall Street Journal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wall Street Journal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rrcmmc@aol.com:We have called three times asking for Tuesdays paper to no avail...mailing will bring it so late that we are totally frustrated. All your Filipinos say is I Apologize. That does not solve the deliverly problem at all....the first responder said that the paper woud be delivered that day.Did not happen.*nd responder said would be delivered....wrong paper....third said they would mail it.Meanwhile you have a frustrated subscriber!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wall Street Journal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wall Street Journal -Problem zu erhalten?
~rrcmmc@aol.com:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rrcmmc@aol.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wall Street Journal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rrcmmc@aol.com:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wall Street Journal Kunden?
~rrcmmc@aol.com:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wall Street Journal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rrcmmc@aol.com aus seinem Wall Street Journal Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.