WalMart: short wait time, but the agent couldn't resolve...
Eine WalMart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~igotahuman von November 27., 2017
Hintergrund zu ~igotahuman
GetHuman:~igotahuman - Können Sie unseren anderen WalMart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~igotahuman:Yup. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie WalMart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WalMart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~igotahuman eine Liste häufiger WalMart Probleme)
~igotahuman:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~igotahuman Bewertung des WalMart Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WalMart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~igotahuman:short wait time, but the agent couldn't resolve over the phone. she recorded my request and said I'd be contacted back by a top-level manager.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WalMart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WalMart -Problem zu erhalten?
~igotahuman:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~igotahuman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WalMart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~igotahuman:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WalMart Kunden?
~igotahuman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WalMart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~igotahuman aus seinem WalMart Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.