He (walmart.com CSR) did not understand what I...
Eine WalMart Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cpr von November 21., 2017
Hintergrund zu ~cpr
GetHuman:~cpr - Können Sie unseren anderen WalMart Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cpr:Yes I can. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie WalMart erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WalMart Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cpr eine Liste häufiger WalMart Probleme)
~cpr:"Cancel Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cpr Bewertung des WalMart Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WalMart Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cpr:He (walmart.com CSR) did not understand what I was asking for. I was looking to set up a resale account for purchases online and in-store. He sent me to Investor Relations, and was not even familiar with the term reseller or resale certificate, or if they offered this service. Nice guy though. Spoke clear English.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WalMart quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WalMart -Problem zu erhalten?
~cpr:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cpr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WalMart, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cpr:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WalMart Kunden?
~cpr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WalMart weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cpr aus seinem WalMart Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.