WOW!: my phone service has been bad for over a week n...
Eine WOW! Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~phyllis von November 20., 2017
Hintergrund zu ~phyllis
GetHuman:~phyllis - Können Sie unseren anderen WOW! Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~phyllis :Yup. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie WOW! erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WOW! Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~phyllis eine Liste häufiger WOW! Probleme)
~phyllis :"Setup Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~phyllis Bewertung des WOW! Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WOW! Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~phyllis :my phone service has been bad for over a week now at this time it is out of service. I spoke to Cary in customer support he needs training in customer relations. Very scarcastic and nasty. I have sat on hold * times or more.You have used up my cell phone minutes and I no longer have any service. I am ready to switch to another company who will take care of their customers. I wonder what I would do in an emergency situation with no phone. Phyllis Stavola **********--cell********** very dissapointed and frustrated. Cary was the nastyist person I have spoken to.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WOW! quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WOW! -Problem zu erhalten?
~phyllis :Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~phyllis :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WOW!, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~phyllis :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WOW! Kunden?
~phyllis :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WOW! weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~phyllis aus seinem WOW! Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.