WOW!: This was my third call for the same issue. We...
Eine WOW! Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-41624 von November 23., 2017
Hintergrund zu GetHuman-41624
GetHuman:GetHuman-41624 - Können Sie unseren anderen WOW! Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-41624:Yes. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie WOW! erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-41624:Ich habe die 866-496-9669 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman WOW! -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:WOW! Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen WOW! Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-41624 eine Liste häufiger WOW! Probleme)
GetHuman-41624:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-41624 Bewertung des WOW! Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WOW! Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-41624:This was my third call for the same issue. We have a seasonal account. When returning to WOW service this year the bill increased $**.** for the same service. I down graded to basic and was told my new bill charges.Every month I am charged $**. more. I call they say it is fixed. Today I got a person I could not understand I insisted on a supervisor, I got Martha a floor supervisor who said my bill is not what I am billed? but $**. more and "THIS IS THE LAST TIME I AM GIVING YOU THIS CREDIT" Why am I not billed the correct amount then. I pay what I am told and what the current charges are on the bill.Why should I have to add and subtract to find my monthly bill. She was very rude. I am very disappointed in WOW as I have been their customer for several years.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WOW! quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WOW! -Problem zu erhalten?
GetHuman-41624:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-41624:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WOW!, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-41624:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WOW! Kunden?
GetHuman-41624:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WOW! weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-41624 aus seinem WOW! Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.