I had an appointment set up by Vonage yesterday...
Eine Vonage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gi Madison von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Gi Madison
GetHuman:~Gi Madison - Können Sie unseren anderen Vonage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gi Madison:Yeah. Es war evening auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Vonage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vonage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gi Madison eine Liste häufiger Vonage Probleme)
~Gi Madison:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gi Madison Bewertung des Vonage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vonage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gi Madison:I had an appointment set up by Vonage yesterday, & no one showed up. I called Vonage, & they finally agreed there was no one in my vicinity to give me tech support in the office. Said go to the yellow pages & look for a technician. Great telephone service! I'm thinking of changing to another telephone co. like AT&T.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vonage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vonage -Problem zu erhalten?
~Gi Madison:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gi Madison:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vonage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gi Madison:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vonage Kunden?
~Gi Madison:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vonage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gi Madison aus seinem Vonage Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.