Vodafone (New Zealand): Got transferred to over five different people...
Eine Vodafone (New Zealand) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Visd von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Visd
GetHuman:~Visd - Können Sie unseren anderen Vodafone (New Zealand) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Visd:Yeah. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Vodafone (New Zealand) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vodafone (New Zealand) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Visd eine Liste häufiger Vodafone (New Zealand) Probleme)
~Visd:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Visd Bewertung des Vodafone (New Zealand) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vodafone (New Zealand) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Visd:Got transferred to over five different people, no one knew how to solve the problem so they passed me on from person to person. The problem was no one came to install our home phone and broadband on the day that they said they would. No apologies for the time I took off work or any compensation. Had to wait ** days from date Vodafone was contacted to make a plan. None of the operators could speak proper English either so after waiting over ** min, I had to waste another ** min trying to spell my name to these people, only to be later transferred to another person becuase they didn't know what to do. Worst service ever!! I have now switched to slingshot for which everything was solved in ten minutes!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vodafone (New Zealand) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vodafone (New Zealand) -Problem zu erhalten?
~Visd:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Visd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vodafone (New Zealand), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Visd:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vodafone (New Zealand) Kunden?
~Visd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vodafone (New Zealand) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Visd aus seinem Vodafone (New Zealand) Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.