VitalChek: I would give them zero stars if I could. They a...
Eine VitalChek Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tomcincinnatus von November 23., 2017
Hintergrund zu ~tomcincinnatus
GetHuman:~tomcincinnatus - Können Sie unseren anderen VitalChek Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tomcincinnatus:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie VitalChek erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen VitalChek Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tomcincinnatus eine Liste häufiger VitalChek Probleme)
~tomcincinnatus:"Update Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tomcincinnatus Bewertung des VitalChek Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die VitalChek Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tomcincinnatus:I would give them zero stars if I could. They asked for additional verification, fair enough, I don't expect them to issue birth certificates to people without valid documents. We faxed the Notarized Affidavit and Vitalchek responded by saying that they were awaiting additional documents. I called and spoke to "Cindy" she said the the "document checkers said that the Notary stamp was 'blurry' and please fax a better copy. We returned to our bank and had the document Notarized again and faxed again. This time the Vitalchek said the stamp was too faint, and maybe it would be best if we mailed an original. We went back to the bank and had a third document Notarized with a specific effort to produce a "clear and readable" Notary stamp on the document. Two bank Notaries agreed that the stamp looked clear and readable, we mailed the document. Apparently the people at Vitalchek have vision problems....the mailed original wasn't good enough either. We've given up. The whole purpose was to get
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit VitalChek quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem VitalChek -Problem zu erhalten?
~tomcincinnatus:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tomcincinnatus:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von VitalChek, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tomcincinnatus:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere VitalChek Kunden?
~tomcincinnatus:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit VitalChek weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tomcincinnatus aus seinem VitalChek Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.