Virgin Mobile: cant talk to anyone till *am. we used to be abl...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~april von November 14., 2017
Hintergrund zu ~april
GetHuman:~april - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~april:Yup. Es war evening auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~april eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~april:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~april Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~april:cant talk to anyone till *am. we used to be able to talk anytime. we tryed to swap phones online without activating a debit card, that is impossible! so we added money to cash balance and now when tryin to swap it takes me to the same screen to pay again instead of havin an option to swap using cash balance. this is agrivating!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~april:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~april:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~april:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~april:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~april aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.