Virgin Mobile: What a joke. This company sets a new low bar fo...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NEVER BUY VM von November 3., 2017
Hintergrund zu ~NEVER BUY VM
GetHuman:~NEVER BUY VM - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NEVER BUY VM:Yes I can. Es war late at night auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NEVER BUY VM eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~NEVER BUY VM:"Unlock Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NEVER BUY VM Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NEVER BUY VM:What a joke. This company sets a new low bar for overseas customer service. I'm returning my Android phone and $** rate plan. They only know * phases: "I'm sorry to hear that" and "please hold sir". VM can stuff their "fantastic" rate plans. I'd pay double to get even average service with a different carrier.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~NEVER BUY VM:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NEVER BUY VM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NEVER BUY VM:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~NEVER BUY VM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NEVER BUY VM aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.