Virgin Mobile: This company should be shut down, what a waste...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~fedinthebutt von November 16., 2017
Hintergrund zu ~fedinthebutt
GetHuman:~fedinthebutt - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~fedinthebutt:Yes I can. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~fedinthebutt eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~fedinthebutt:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~fedinthebutt Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~fedinthebutt:This company should be shut down, what a waste of money. Very poor service, weaker at night.. Internet service rare at best, even while traveling in Los Angeles, Hollywood, Orange County. Losing service from my house in Redding, Ca.. Very disappointing at best..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~fedinthebutt:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~fedinthebutt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~fedinthebutt:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~fedinthebutt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~fedinthebutt aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.