Virgin Mobile: No help at all
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hope Dodd-Brown von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Hope Dodd-Brown
GetHuman:~Hope Dodd-Brown - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hope Dodd-Brown:Yes I can. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hope Dodd-Brown eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~Hope Dodd-Brown:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Hope Dodd-Brown Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hope Dodd-Brown:No help at all
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~Hope Dodd-Brown:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hope Dodd-Brown:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hope Dodd-Brown:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~Hope Dodd-Brown:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hope Dodd-Brown aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.