Virgin Mobile: I called to set up a new visa number for * phon...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Very Frustrated von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Very Frustrated
GetHuman:~Very Frustrated - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Very Frustrated:Yeah. Es war middle of the night auf November 27..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Very Frustrated eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~Very Frustrated:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Very Frustrated Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Very Frustrated:I called to set up a new visa number for * phones as we closed the old visa number. He said everything was set. Than shortly after I got an * e-mails. One said I was set up and the other one said it was deleted. Now I have no idea what is going to happen with my billing!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~Very Frustrated:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Very Frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Very Frustrated:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~Very Frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Very Frustrated aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.