Option to have Virgin America call me back (ins...
Eine Virgin America Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~New User von November 11., 2017
Hintergrund zu ~New User
GetHuman:~New User - Können Sie unseren anderen Virgin America Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~New User:Sure. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Virgin America erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin America Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~New User eine Liste häufiger Virgin America Probleme)
~New User:"Change seat" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~New User Bewertung des Virgin America Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin America Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~New User:Option to have Virgin America call me back (instead of holding for an agent) worked very well -- just a two minute wait for the callback from Virgin America. Thank you!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin America quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin America -Problem zu erhalten?
~New User:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~New User:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin America, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~New User:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin America Kunden?
~New User:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin America weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~New User aus seinem Virgin America Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.