Vimeo: I have been trying to watch a video and I do no...
Eine Vimeo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~akk von November 26., 2017
Hintergrund zu ~akk
GetHuman:~akk - Können Sie unseren anderen Vimeo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~akk:Sure. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Vimeo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Vimeo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~akk eine Liste häufiger Vimeo Probleme)
~akk:"Change plan" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~akk Bewertung des Vimeo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Vimeo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~akk:I have been trying to watch a video and I do not remember my password. I asked for reset, was told I would receive an email. I did this so many times that I was told I could not do that any more, to check my spam folder. I have received no email in my mail or spam folder. I need to watch this video for an assignment that is due tomorrow. I have been trying to get some help, but have received none. I have been paying a monthly fee for this service and now I get nothing in return...so far.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Vimeo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Vimeo -Problem zu erhalten?
~akk:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~akk:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Vimeo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~akk:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Vimeo Kunden?
~akk:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Vimeo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~akk aus seinem Vimeo Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.