Verizon: we were scheduled a repair man between ** noon...
Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~papparick von November 21., 2017
Hintergrund zu ~papparick
GetHuman:~papparick - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~papparick:Yup. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~papparick eine Liste häufiger Verizon Probleme)
~papparick:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~papparick Bewertung des Verizon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~papparick:we were scheduled a repair man between ** noon and *pm. he called me at **L:**am waiting outside my house. I immediately called home from work no less and had someone open the door for him then he just left. I called to complain and sat on the phone listening to the same message over and over and over for ** minutes and nobody ever answered. my opinion Verizon ***** everything about them. they are only worried about getting the bill paid. they have all the time in the world to discuss payment of any kind, otherwise USELESS!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
~papparick:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~papparick:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~papparick:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
~papparick:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~papparick aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.