Verizon's customer service via ***-number is cu...
Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MN von November 23., 2017
Hintergrund zu ~MN
GetHuman:~MN - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MN:Sure. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MN eine Liste häufiger Verizon Probleme)
~MN:"Overcharges on My Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MN Bewertung des Verizon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MN:Verizon's customer service via ***-number is customer's worst nightmare. Unlike other phone companies, I found it to be most inferior if not misinforming, and lacking transparency and accountability. I called about my land line to discuss concerns about charges on monthly bill and being deceived into changing to another type of phone wiring (instead of copper wiring). The customer service rep was least understanding or willing to comprehend the scope of my problem to provide a viable solution or reverse the wiring system to the old one. Similarly I was deceived into the change by one of thier most abnoxious technician who was overbearing unwilling to provide honest details about the switch from one wiring system to another and the consequences of such alteration. Overall, Verizon is a company of inferior standards of operation lacks proper and high standards of customer service stewardship and sadly it operates with impunity from local jurisdictions. Adding insult to injury, their b
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
~MN:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MN:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MN:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
~MN:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MN aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.