Verizon: This is totally ridiculous!! They keep asking f...
Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~willow von November 22., 2017
Hintergrund zu ~willow
GetHuman:~willow - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~willow:Yes I can. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~willow eine Liste häufiger Verizon Probleme)
~willow:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~willow Bewertung des Verizon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~willow:This is totally ridiculous!! They keep asking for my cell number. I enter it and the machine say that mt number is not recognoized. This happens no matter what customer service phone number that I use. When I did get an actual human, she said that my cell number WAS correct but thatshe couldn't help me!! Then she gave me a phone number to call and the same thing happened again!! I will NEVER use this company again!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
~willow:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~willow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~willow:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
~willow:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~willow aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.