Verizon: I called about a billing issue. ** minutes of m...

Eine Verizon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-437304 von November 26., 2017

Hintergrund zu GetHuman-437304

GetHuman:GetHuman-437304 - Können Sie unseren anderen Verizon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-437304:Yes. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Verizon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-437304:Ich habe die 800-837-4966 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Verizon -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Verizon Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-437304 eine Liste häufiger Verizon Probleme)
GetHuman-437304:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-437304 Bewertung des Verizon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-437304:I called about a billing issue. ** minutes of my day lost to be told that I would have to go back to the store that sold me the new plan and failed to sisclose a $** access fee to get resolution. I'm not happy. The girl that assisted me was nice and communicated well but she went to a supervisor who was of no help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon -Problem zu erhalten?
GetHuman-437304:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-437304:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-437304:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Kunden?
GetHuman-437304:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-437304 aus seinem Verizon Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.

Verizon

3.21 von 5 Sternen | 445 Bewertungen

GetHuman-437304 's Verizon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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