Verizon Wireless: I went to the Verizon store on Fairmont Parkway...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gaspar Ramsey von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Gaspar Ramsey
GetHuman:~Gaspar Ramsey - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gaspar Ramsey:Sure. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gaspar Ramsey eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~Gaspar Ramsey:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gaspar Ramsey Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gaspar Ramsey:I went to the Verizon store on Fairmont Parkway in Pasadena, TX. They were closed, but were standing in the store. I banged on the door and they sicced a cop on me. I had an emergency situation, a phone that wouldn't work, and a ** year-old-mother in a nursing home in poor condition. Instead of trying to help me with my problem, the cop lectured me about how they were closed and that's why they had hired him, to turn people with emergencies like mine away while they chatted about the basketball game. If that's their idea of customer service, I say the **** with them and will pay a premium to go elsewhere. On top of that, when I called to get overnight replacement of the second piece of **** Samsung *, they told me that my shipment would be two days instead of one. I'm done--AT&T will have my business tomorrow.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~Gaspar Ramsey:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gaspar Ramsey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gaspar Ramsey:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~Gaspar Ramsey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gaspar Ramsey aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.