Verizon Wireless: I was calling about a prepaid phone which seems...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Deb von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Deb
GetHuman:~Deb - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Deb:Sure. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Deb eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~Deb:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Deb Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Deb:I was calling about a prepaid phone which seems to require more assistance than just a regular account phone. The first rep was very helpful and very nice and even checked with me periodically while I was holding for the other department to pick up. The second rep was just as nice and helpful as the first. Don't know why Verizon (a PHONE company) makes it so hard to actually talk to a person over the PHONE about your PHONE!!! Sometimes you just want to talk to a person. Thanks for this site. It saved my sanity.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~Deb:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Deb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Deb:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~Deb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Deb aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.