Verizon Wireless: I lost my phone but did not realize it until se...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~coflanagan von November 22., 2017
Hintergrund zu ~coflanagan
GetHuman:~coflanagan - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~coflanagan:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~coflanagan eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~coflanagan:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~coflanagan Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~coflanagan:I lost my phone but did not realize it until several hours later. Called Verizon, the wait was not bad as I had a book to read. The representative was Guillermo who lives near Modesto California and he could not have been nicer or of more help. Worried about having to get a new phone if mine didn't turn up, I told him that I don't like to visit my local Verizon store because of a previous experience of pushy, aggressive sales people and I am not the only one who feels this way. Guillermo was kind and sympathetic and geve me several ideas and checked to see if I had insurance. I would like to say thanks to him, as it was a pleasant experience to speak to such a helpful person. He gets an A* today.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~coflanagan:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~coflanagan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~coflanagan:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~coflanagan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~coflanagan aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.