Verizon Wireless: I am a CSR for another phone company, I have to...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CSR Rep von November 17., 2017
Hintergrund zu ~CSR Rep
GetHuman:~CSR Rep - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CSR Rep:Yes I can. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CSR Rep eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~CSR Rep:"Cancel or Change Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CSR Rep Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CSR Rep:I am a CSR for another phone company, I have to deal with customers daily on the phone & in person! All the CSR's that I spoke w*were unfriendly & rude! And all of this for me trying to HELP a customers of VERIZON Wireless, never again will I help YOU keep one of your customers!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~CSR Rep:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CSR Rep:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CSR Rep:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~CSR Rep:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CSR Rep aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.