Verizon Wireless: Horrible customer service. First they tell me t...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~Anonymous:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:Horrible customer service. First they tell me they can help me, put me on hold for an hour. Tell me they will call back. I don't get a call back. I call them back. Same thing - they say they can help me, they put me on hold for an hour, and then tell me that they can help me but they will have to email me. No email for a week. I call back. Hold for an hour. No help. Totally unprofessional.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.