Apparently Verizon Fios and Verizon Wireless do...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jason von November 27., 2017
Hintergrund zu ~jason
GetHuman:~jason - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jason:Yup. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jason eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~jason:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jason Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jason:Apparently Verizon Fios and Verizon Wireless don't speak with each other. Entered information. Spoke with someone who I told that I didn't have Fios and apparently she didn't believe me. She sent me to a Fios specialist who determined through no doubt cutting edge means that I, in fact don't have Fios. Instead of transferring me directly to the broadband minions, he sent me to a separate website where I was SUPPOSED to re-enter my info. Nah. I'll let the sleep since that is more important than customer service :(
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~jason:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jason:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jason:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~jason:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jason aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.