Verizon Wireless Prepaid: Verizon customer service gave my credit card in...
Eine Verizon Wireless Prepaid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dwallace von November 27., 2017
Hintergrund zu ~dwallace
GetHuman:~dwallace - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Prepaid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dwallace:Yes. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless Prepaid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Prepaid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dwallace eine Liste häufiger Verizon Wireless Prepaid Probleme)
~dwallace:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dwallace Bewertung des Verizon Wireless Prepaid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Prepaid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dwallace:Verizon customer service gave my credit card information out to someone that was not me. They did not have any information to prove they were me. They shut down the phone that used my credit card stating there was fraud on the account. The fraud was Verizon giving my information out! I have spent * full days trying to call wanting answers to how this could happen and I either get hung up on or they send me to the automated calls that hangs up when you do not have the information it wants. I am now trying to get ahold of a higher up but doubt they even talk to anyone! If I was a verizon customer I would be looking else where and getting my credit card information out of their system!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless Prepaid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless Prepaid -Problem zu erhalten?
~dwallace:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dwallace:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless Prepaid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dwallace:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Prepaid Kunden?
~dwallace:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless Prepaid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dwallace aus seinem Verizon Wireless Prepaid Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.