Verizon Wireless Financial: I couldn't even get pass the automated voice. I...
Eine Verizon Wireless Financial Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~J.M.H von November 25., 2017
Hintergrund zu ~J.M.H
GetHuman:~J.M.H - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Financial Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~J.M.H:Yes I can. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless Financial erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Financial Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~J.M.H eine Liste häufiger Verizon Wireless Financial Probleme)
~J.M.H:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~J.M.H Bewertung des Verizon Wireless Financial Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Financial Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~J.M.H:I couldn't even get pass the automated voice. It wouldn't accept anything I put in. It tells me put in your password so I did then says thats not right when I know it is. Then it says if this is for the phone number ending xxxx press * so I did and it didn't accept it. Just kept repeating itself. It was so useless. Other wise customer service..when you get to an actual person ***** too. Its very rare that I find a decent person. Most either cant speak English, they think your dumb, you think they're dumb, and then they can't even put the right amounts on your bill. Adding late fees just to add them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless Financial quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless Financial -Problem zu erhalten?
~J.M.H:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~J.M.H:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless Financial, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~J.M.H:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Financial Kunden?
~J.M.H:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless Financial weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~J.M.H aus seinem Verizon Wireless Financial Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.