Verizon Web Support: called **x to get login issues fixed, have ** t...
Eine Verizon Web Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~xrmb von November 2., 2017
Hintergrund zu ~xrmb
GetHuman:~xrmb - Können Sie unseren anderen Verizon Web Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~xrmb:Sure. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Verizon Web Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Web Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~xrmb eine Liste häufiger Verizon Web Support Probleme)
~xrmb:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~xrmb Bewertung des Verizon Web Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Web Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~xrmb:called **x to get login issues fixed, have ** trouble tickets, got promised a call back from tech support within *-* days *x, never heard back. got promised callbacks from supervisor (which are always in meetings or lunch break) twice w*o ever getting one.**To sum it up, that is by far the worst support hotline I ever had to deal with. My problem is still not fixed after * months.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Web Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Web Support -Problem zu erhalten?
~xrmb:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~xrmb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Web Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~xrmb:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Web Support Kunden?
~xrmb:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Web Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~xrmb aus seinem Verizon Web Support Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.