Verizon Repair: I have been without hard-line phone service for...
Eine Verizon Repair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sky Valley von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Sky Valley
GetHuman:~Sky Valley - Können Sie unseren anderen Verizon Repair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sky Valley:Sure. Es war late at night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Verizon Repair erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Repair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sky Valley eine Liste häufiger Verizon Repair Probleme)
~Sky Valley:"Account issue" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Sky Valley Bewertung des Verizon Repair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Repair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sky Valley:I have been without hard-line phone service for two weeks out of the past month. And again, tonight am without phone service over a Holiday Weekend July *th.**th.**th? **** and how far beyond ? T.B.D. . . . The nice lady I talked to on the *-*** number was unable to understand the technical jargon in the notes the engineers had remarked into my most recent phone issues. (unacceptable) and she said she would have to get her supervisor to call me back in the morning - on my overpriced "pay as you go" cell phone that I had to buy as backup service. Mind you I have had to file two complaints with the California Public Utilities Commission (unresolved) in the past regarding this same phone number at the same home. And on top of it I get a notice via e-mail this week they are raising my rates, having never given me a cent back in consideration for the "downtime" of the service, my time or the addition cost of pricey cell phone minutes calling them to tell them that dang phone isn't working A
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Repair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Repair -Problem zu erhalten?
~Sky Valley:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sky Valley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Repair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sky Valley:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Repair Kunden?
~Sky Valley:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Repair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sky Valley aus seinem Verizon Repair Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.