Verizon FiOS: I was transferred * times from Pennsylvania to...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~londayko von November 1., 2017
Hintergrund zu ~londayko
GetHuman:~londayko - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~londayko:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~londayko eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~londayko:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~londayko Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~londayko:I was transferred * times from Pennsylvania to texas adn each person said they werent the right department. Finally a manager told me he could not help me. I only wanted a get a vacation stop was supposed to start the previous month by a person who all of a sudden nobody ever heard of I had her name direct number and cust service ID.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~londayko:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~londayko:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~londayko:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~londayko:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~londayko aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.