Verizon FiOS: Customer service was good after finally getting...

Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~disabled unhappy von November 20., 2017

Hintergrund zu ~disabled unhappy

GetHuman:~disabled unhappy - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~disabled unhappy:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
~disabled unhappy:Ich habe die 800-837-4966 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Verizon FiOS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Verizon FiOS Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~disabled unhappy eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~disabled unhappy:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~disabled unhappy Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~disabled unhappy:Customer service was good after finally getting to a person. * calls. I am disabled, automated , telling me to go to equipment, not able to walk due to surgery * days ago. Send tech out fixed For * hours. Call again same mess again. They send you a text with a web address, REALLY! I just reported internet ,TV, and my only phone not working, and they want you to reply to a web address! If you have an ERS and disabled you don't want Verizon for your service!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~disabled unhappy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~disabled unhappy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~disabled unhappy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~disabled unhappy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~disabled unhappy aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.

Verizon FiOS

2.23 von 5 Sternen | 444 Bewertungen

~disabled unhappy 's Verizon FiOS Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Verizon FiOS, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Verizon FiOS verbunden.

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