Verizon FiOS: Bad service
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-kpeart von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-kpeart
GetHuman:GetHuman-kpeart - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-kpeart:Yes I can. Es war late at night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-kpeart eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
GetHuman-kpeart:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-kpeart Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-kpeart:Bad service
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/23/17 passiert ist?
GetHuman-kpeart:I've been having the same problem for * weeks now!!!!! And nobody seems to know anything but to get the pissed off lady off the phone. Tech is scheduled to be here during the timeframe of * - **. But when I called customer service they told me *:** - *:**. (This will be the fourth tech to come out) Not acceptable for a recurring issue that I have to call every week about. I never wanted to write a bad review more than now. I haven't had services since last week Wednesday!!! I'm soo about to cancel my services!!!!!! I deserve a credit for all of last week since I had to call Monday of last and Wednesday. And today is Tuesday still don't have services!!!!!!!!! Talk about pissed off!!!!! Next i will be filing complaints everywhere.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
GetHuman-kpeart:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-kpeart:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-kpeart:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
GetHuman-kpeart:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-kpeart aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.