Verizon DSL: I said "agent" at the first prompt and got an a...
Eine Verizon DSL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Aqua23 von Oktober 25., 2017
Hintergrund zu ~Aqua23
GetHuman:~Aqua23 - Können Sie unseren anderen Verizon DSL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Aqua23:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie Verizon DSL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon DSL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Aqua23 eine Liste häufiger Verizon DSL Probleme)
~Aqua23:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Aqua23 Bewertung des Verizon DSL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon DSL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Aqua23:I said "agent" at the first prompt and got an acknowlegement. I was asked to punch in a few more numbers to show the category (dsl, phone, etc.) and once I did that, I got a live person right away, who successfully resolved my problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon DSL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon DSL -Problem zu erhalten?
~Aqua23:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Aqua23:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon DSL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Aqua23:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon DSL Kunden?
~Aqua23:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon DSL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Aqua23 aus seinem Verizon DSL Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.