Verizon Billing: I had to phone Verizon twice to pay a bill usin...
Eine Verizon Billing Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Vinnie von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Vinnie
GetHuman:~Vinnie - Können Sie unseren anderen Verizon Billing Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Vinnie:Yes. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Verizon Billing erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Billing Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Vinnie eine Liste häufiger Verizon Billing Probleme)
~Vinnie:"Change Services" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Vinnie Bewertung des Verizon Billing Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Billing Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Vinnie:I had to phone Verizon twice to pay a bill using their debit card - the first time it took over ** mins and I was transferred through * different departments, ending up with an automated service with only two options that I couldn't do and had to put the phone down. Also tortured by having to go through automated services that didn't include my issue, and various ads - all a massive waste of my time. Eventually I had to give up and try again - luckily got a real human being who was able to accept my payment. I was told that Verizon has no complaints procedure - astonishing!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Billing quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Billing -Problem zu erhalten?
~Vinnie:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Vinnie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Billing, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Vinnie:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Billing Kunden?
~Vinnie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Billing weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Vinnie aus seinem Verizon Billing Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.