Venmo: HORRIBLE. HORRIBLE. HORRIBLE. Customer service...
Eine Venmo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~susanc von November 26., 2017
Hintergrund zu ~susanc
GetHuman:~susanc - Können Sie unseren anderen Venmo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~susanc:Sure. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Venmo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Venmo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~susanc eine Liste häufiger Venmo Probleme)
~susanc:"Trouble Receiving a Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~susanc Bewertung des Venmo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Venmo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~susanc:HORRIBLE. HORRIBLE. HORRIBLE. Customer service is Email only........things are being screwed up by Venmo because I cannot TALK to anyone. They have screwed up two people's accounts now and won't let either of us back on. Now they want my SSN.....I don't think so!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Venmo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Venmo -Problem zu erhalten?
~susanc:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~susanc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Venmo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~susanc:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Venmo Kunden?
~susanc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Venmo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~susanc aus seinem Venmo Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.