VRBO: They have not responded to emails, Long wait ti...
Eine VRBO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rene von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Rene
GetHuman:~Rene - Können Sie unseren anderen VRBO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rene:Yeah. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie VRBO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen VRBO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rene eine Liste häufiger VRBO Probleme)
~Rene:"Cancel Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rene Bewertung des VRBO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die VRBO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rene:They have not responded to emails, Long wait times, needs to be a lot better - VRBO site was hacked and my money stolen.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit VRBO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem VRBO -Problem zu erhalten?
~Rene:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rene:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von VRBO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rene:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere VRBO Kunden?
~Rene:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit VRBO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rene aus seinem VRBO Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.