I am VRBO property owner. I am very concerned...
Eine VRBO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pnl von November 25., 2017
Hintergrund zu ~pnl
GetHuman:~pnl - Können Sie unseren anderen VRBO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pnl:Yup. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie VRBO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen VRBO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pnl eine Liste häufiger VRBO Probleme)
~pnl:"Listing Not Showing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pnl Bewertung des VRBO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die VRBO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pnl:I am VRBO property owner. I am very concerned about losing business while on an overseas trip. My cell phone will not be active to receive *-factor authorization texts, and I do not have a local phone in that location. Plus I cannot dial the toll-free *** number in the US to resolve the issue from an overseas phone. Not to mention spending hours on an overseas call, even if it were possible. **Very poorly thought out! VRBO cannot you send texts to my email address rather than to a cell phone. They claim email is not secure (and text messaging is??). I may have to consider quitting VRBO over this poorly executed scheme.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit VRBO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem VRBO -Problem zu erhalten?
~pnl:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pnl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von VRBO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pnl:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere VRBO Kunden?
~pnl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit VRBO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pnl aus seinem VRBO Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.