Vizio firmware update rendered my Blue Ray play...
Eine VIZIO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~VizioSux von November 7., 2017
Hintergrund zu ~VizioSux
GetHuman:~VizioSux - Können Sie unseren anderen VIZIO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~VizioSux:Yes. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie VIZIO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen VIZIO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~VizioSux eine Liste häufiger VIZIO Probleme)
~VizioSux:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~VizioSux Bewertung des VIZIO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die VIZIO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~VizioSux:Vizio firmware update rendered my Blue Ray player useless - no picture and DVD won't eject. Customer service could only recommend unplugging it for ** sec and plugging it back in (like I wouldn't have tried that before looking up their number and calling). Then they said they couldn't help me without a receipt (which I don't have). Talked to manager and the same. It's their policy. Even though they damaged my equipment they wouldn't make it right without a receipt. I will never buy Vizio again - that's my new policy. Very disappointed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit VIZIO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem VIZIO -Problem zu erhalten?
~VizioSux:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~VizioSux:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von VIZIO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~VizioSux:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere VIZIO Kunden?
~VizioSux:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit VIZIO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~VizioSux aus seinem VIZIO Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.