VIZIO: I had an on line chat with a tech & he solved m...
Eine VIZIO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jo Strength von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Jo Strength
GetHuman:~Jo Strength - Können Sie unseren anderen VIZIO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jo Strength:Yeah. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie VIZIO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen VIZIO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jo Strength eine Liste häufiger VIZIO Probleme)
~Jo Strength:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jo Strength Bewertung des VIZIO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die VIZIO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jo Strength:I had an on line chat with a tech & he solved my problem, however, my contact was terminated because I took too long to get back to him. My TV had to reprogram every thing which took a couple of minutes. The charge for this consult was $**.** & for that price I feel like my contact should have been extended until he knew for sure his advice did indeed solved my problem. I will not contact Vizio again unless I am truly desperate. I feel I was grossly overcharged for the time he spent with me & the ending the call before he knew my problem was solved.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit VIZIO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem VIZIO -Problem zu erhalten?
~Jo Strength:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jo Strength:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von VIZIO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jo Strength:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere VIZIO Kunden?
~Jo Strength:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit VIZIO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jo Strength aus seinem VIZIO Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.