United Healthcare: Transferred several times before I finally was...
Eine United Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Irish girl von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Irish girl
GetHuman:~Irish girl - Können Sie unseren anderen United Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Irish girl:Sure. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie United Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Irish girl eine Liste häufiger United Healthcare Probleme)
~Irish girl:"Coverage Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Irish girl Bewertung des United Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Irish girl:Transferred several times before I finally was able to talk with someone who was very helpful. UHC called me every day but never left a message. The UHC told me that was not even their number but probably someone trying to sell me additional options. It is very misleading to have UHC on the CID and be told they are not really UHC. Good thing I did NOT give any private information. I had been called everyday for a week at least twice*day but no one left a message. With all the changes, I was worried about the new plan, that maybe something was wrong, or that I did not complete everything as I should have. Completely nerve wracking.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Healthcare -Problem zu erhalten?
~Irish girl:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Irish girl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Irish girl:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Healthcare Kunden?
~Irish girl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Irish girl aus seinem United Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.