United Concordia: had to wait for a call back took ** mins...then...
Eine United Concordia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-163144 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-163144
GetHuman:GetHuman-163144 - Können Sie unseren anderen United Concordia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-163144:Yes. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie United Concordia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Concordia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-163144 eine Liste häufiger United Concordia Probleme)
GetHuman-163144:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-163144 Bewertung des United Concordia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Concordia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-163144:had to wait for a call back took ** mins...then when a representative came on asked me the same info that I had already answered with the auto system...needed one questioned answered that I didn't understand on the benefit fax...and still wouldn't answer for me...I asked to speak to a supervisor and got an ast supervisor...after going back and forth after ** mins of him provoking an argument I finally told him this all could of been prevented if the first rep would of answered by question instead of you keep telling me to go to the website or the auto system...THEY really work for their pay...HUH !!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Concordia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Concordia -Problem zu erhalten?
GetHuman-163144:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-163144:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Concordia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-163144:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Concordia Kunden?
GetHuman-163144:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Concordia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-163144 aus seinem United Concordia Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.