United Concordia: From a providers office, we check insurance eli...
Eine United Concordia Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~not happy von November 3., 2017
Hintergrund zu ~not happy
GetHuman:~not happy - Können Sie unseren anderen United Concordia Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~not happy:Yes I can. Es war evening auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie United Concordia erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Concordia Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~not happy eine Liste häufiger United Concordia Probleme)
~not happy:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~not happy Bewertung des United Concordia Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Concordia Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~not happy:From a providers office, we check insurance eligibility over the phone. United concordia has recently changed its policy so that they will not give us any information through a rep even though you wait ** minutes to talk to one, the IVR system does not have all of the details we need and the website is only detailed enough to tell us if there is active coverage on a patient which has proven to be lacking in accuracy lately.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Concordia quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Concordia -Problem zu erhalten?
~not happy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~not happy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Concordia, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~not happy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Concordia Kunden?
~not happy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Concordia weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~not happy aus seinem United Concordia Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.