United Airlines: tried to cancel and reschedule due to emergency...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~msotoprays von November 26., 2017
Hintergrund zu ~msotoprays
GetHuman:~msotoprays - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~msotoprays:Sure. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~msotoprays eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~msotoprays:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~msotoprays Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~msotoprays:tried to cancel and reschedule due to emergency death in family and was told by supervisor Lynn K* that fee could only be waived at her discretion. In other words if they felt like it, they'll waive it. If not then too bad for you. then she proceeded to hang up on me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~msotoprays:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~msotoprays:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~msotoprays:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~msotoprays:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~msotoprays aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.