United Airlines: no call center please. Sometimes it's hard to...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Susan Evers von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Susan Evers
GetHuman:~Susan Evers - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Susan Evers:Yup. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Susan Evers eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~Susan Evers:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Susan Evers Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Susan Evers:no call center please. Sometimes it's hard to understand.*Dear Mr. Smisek,** I am writing on behalf of my brother, Manuel N. Roxas, Jr. regarding the trip of his wife and son going to the Philippines. I had several experienced in travelling with connecting flights going international and, this is the first time I encountered this type of situation. As a matter of fact I happened to arrange my son in-law's ticket travelling via Sacramento-Seattle-Vancouver-Philippines last December as well. He was booked from Sacramento with Alaskan Airlines, via Seattle, then Vancouver, connecting Philippine Airlines to Philippines. As a rule, maybe with quite a few airlines I was aware that domestic flights are only allowed *-** lbs luggage, in excess you will be charged. The only airline that allows * luggages travelling domestic is Southwest Airline (admire their generosity). My son in law was travelling * luggages with Alaskan and was not charged at all because his final destination was o
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~Susan Evers:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Susan Evers:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Susan Evers:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~Susan Evers:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Susan Evers aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.