United Airlines: UNITED is the worst in Customer Service PERIOD...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-277122 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-277122
GetHuman:GetHuman-277122 - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-277122:Yeah. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-277122 eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
GetHuman-277122:"Refund Flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-277122 Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-277122:UNITED is the worst in Customer Service PERIOD. You can't even talk to a live person and no one from within United can get ahold of customer care dept either. Been waiting for resolution to my claim for nearly ** days and still have not heard * word from them. I've since submitted * claims and still nothing. And they refuse to offer any answers other than they should be in contact with you in the next couple days. they said that * weeks ago. And its their own policy to complete their claims in **-**days. Who do you talk to when they violate their own policy. They say write a letter to corp. JOKE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
GetHuman-277122:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-277122:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-277122:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
GetHuman-277122:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-277122 aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.