United Airlines: This is the WORST corporation! They have zero c...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jap von November 19., 2017
Hintergrund zu ~jap
GetHuman:~jap - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jap:Yes I can. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jap eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~jap:"Flight Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jap Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jap:This is the WORST corporation! They have zero customer service, do not wish to provide customer support, and prefer to stonewall callers rather than provide even the most basic support or assistance. Given they have subjected my son to nearly ** hr delays due to their faulty equipment they still are insisting he ask for vouchers for hotel, transport and meals when he lands exhausted and hungry after a long overseas flight--in the middle of the night. And, since they are requiring him to the do the asking why do I believe nothing will be forthcoming? Why? Because they are refusing to arrange any sort of assistance or support in advance! How is this company still in business??? Will walk or row a boat rather than fly this airline again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~jap:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jap:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jap:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~jap:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jap aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.