United Airlines: The problem in my case isn't customer service...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~smokenslash von November 21., 2017
Hintergrund zu ~smokenslash
GetHuman:~smokenslash - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~smokenslash:Yup. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~smokenslash eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~smokenslash:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~smokenslash Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~smokenslash:The problem in my case isn't customer service. It's United Airlines, which I will never fly voluntarily again. The latest corporate scam is--we won't assign you a free seat unless you stand in line at our ticket counter before your scheduled flight for who knows how long (on a busy travel day like Sunday--maybe an hour if I'm lucky) OR we can assign you a seat right now! FOR AN ADDITIONAL $**.*Thank you United, you thieving, crooked, corrupt corporate goons!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~smokenslash:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~smokenslash:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~smokenslash:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~smokenslash:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~smokenslash aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.