United Airlines: Kudos to Lanie(ID-IW) and Daisy (V******) at...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sunshine von November 21., 2017
Hintergrund zu ~sunshine
GetHuman:~sunshine - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sunshine:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sunshine eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~sunshine:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sunshine Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sunshine:Kudos to Lanie(ID-IW) and Daisy (V******) at *-***-***-**** for outstanding professional courtesy. However, my first call to ***-***-**** with Cynthia from Salt Lake refused giving ID*, could not find any information with my credit card number, and pretty much told me I was out of luck for a simple $*.** refund. I will definitely call back at *-***-***-**** when reserving my travel arrangements in August.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~sunshine:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sunshine:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sunshine:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~sunshine:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sunshine aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.